Vážení cestující,

z důvodu červnového hackerského útoku na společnost Global Payments s.r.o., která
zajišťuje vaše platby za jízdné provedené bankovní kartou a s tím spojených následků se
neprovedly v období 9.6. – 6.7. 2023 vaše platby za jízdné.

Tyto platby probíhají zpětně až od 7. 7. 2023 často v součtech (více plateb v jedné částce).

Dořešení této, pro všechny velmi nepříjemné situace, bude ukončeno do 18. 7. 2023.

Omlouváme se Vám za způsobené komplikace. Na vaše dotazy vám odpoví náš pracovník,
který vám zašle rozpad jízdného dle jednotlivých dat uskutečnění.
Své dotazy a žádosti směrujte na adresu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.

 

Stržené částky si sami můžete překontrolovat na adrese www.dpmdas.cz/vf, kde po zadání
kódu, který naleznete umístěn v textu u detailu transakce (začínající „*9“), se vám zobrazí
rozpad uhrazeného jízdného.

Vyjádření společností, které zpracovávají platby a které tento hackerský útok zasáhl je
umístěn na www.dpmdas.cz

 

 

Omlouváme se všem za způsobené nepříjemnosti a věříme, že se podobná situace již
nebude opakovat.

vedení společnosti DPMD,a.s.